اطلاعات مشترکین
فایلهای پراکنده و پیگیری دستی تمدیدها
پرونده کامل، یادآوری و پیامک خودکار تمدید
اسپا؛ CRM تخصصی صنعت اینترنت
مشترکین، نمایندگان، نصب، پشتیبانی و مالی در یک سامانه؛ همگام با سازمان تنظیم و متصل به اکانتینگ شما.
مدیریت انواع سرویس
انواع سرویس
مشترک، تعرفه، IP، نصب و صورتحساب همه سرویسها در همان سامانهای است که تیم فروش و پشتیبانی استفاده میکند.
Wireless
ADSL
LTE
NGN
FTTH
Hotspot
دیتاسنتر
سرویس فیبر نوری (FTTH)
ساختمانها را با GPS و FATها را همراه با محدوده ارایه سرویس ثبت کنید؛ سپس برای هر ساختمان در چند ثانیه استعلام بگیرید که فیبر قابل ارایه است یا نه.

استعلام ساختمان 4
امکان ارایه فیبر وجود دارد
در محدوده FAT-101 قرار دارد.
روی ساختمانهای زردرنگ نقشه کلیک کنید.
قبل و بعد از اسپا
فایلهای پراکنده و پیگیری دستی تمدیدها
پرونده کامل، یادآوری و پیامک خودکار تمدید
محاسبه پورسانت با اکسل و اختلاف حساب
ساختار درختی و پورسانت خودکار بر اساس قرارداد
آمادهسازی دستی گزارش و ارسال جداگانه
گزارش لحظهای و همگام با سامانههای سازمان تنظیم
از اولین تماس مشترک تا صدور صورتحساب، نصب، پشتیبانی و گزارش مدیریتی.
جشنوارهها، نگهداری مدارک، صورتحساب، تماسها و گردش وضعیت
جزئیات بیشترلاگ، امور نصب، پشتیبانی تلفنی و کنترل پارامترها
جزئیات بیشترتجهیزات شبکه، IPها، تنظیم سرعت خودکار و مدیریت مک
جزئیات بیشترتعریف کالا و لیست قیمت، خرید و فروش، کنترل انبارها و اموال
جزئیات بیشترصندوقهای فروش، گردش مالی، پورسانت و حسابهای بانکی
جزئیات بیشترنامهنگاری درونسازمانی، گردش کار و زمانبندی عملیات
جزئیات بیشترگزارشهای تحلیلی و ترکیبی از همه بخشها، خروجی Excel
جزئیات بیشترسرعت در تصمیمگیری، کنترل همه بخشها و تفکیک نمایندگان
جزئیات بیشترارتباط و سینک با سامانه سیام
ارتباط و سینک با سامانه دیدهبان
پاسخگویی به الزامات امنیت شبکه
انطباق با مقررات
اسپا با کلیه سامانههای سازمان تنظیم و امنیت شبکه، از جمله سیام و دیدهبان و سایر سامانههای مرتبط، همگام (سینک) است؛ تا الزامات قانونی بدون کار دستی و خطای انسانی انجام شود.
یکپارچگی با اکانتینگ
اسپا همه امکانات اکانتینگها را پوشش میدهد و مستقیماً با روترها و NASها کار میکند؛ تخصیص خودکار IP، تنظیم سرعت، مدیریت مک و سیاست مصرف منصفانه بدون دخالت دستی.
چرا اسپا؟
هر بخش، از نماینده و دکل تا IP و اکانتینگ، دقیقاً مطابق ساختار ISP طراحی شده است.
ارتباط با روترها، NASها، رادیوها و اکانتینگهای Delta SIB، IBS و NetBill بدون واسطه.
شهر، نماینده و زیرنماینده با تعرفه، دسترسی و پورسانت مستقل.
ساختمانها با مختصات GPS و FATها همراه با محدوده ارایه سرویس در اسپا ثبت میشوند و برای هر ساختمان میتوان استعلام گرفت که در محدوده کدام FAT قرار دارد و آیا فیبر قابل ارایه است.
اسپا مدیریت انواع سرویسهای Wireless، ADSL، LTE، NGN، FTTH، Hotspot و دیتاسنتر را در یک سامانه یکپارچه انجام میدهد.
بله. اسپا با کلیه سامانههای سازمان تنظیم و امنیت شبکه، از جمله سیام و دیدهبان، همگام (سینک) است تا الزامات قانونی بدون کار دستی انجام شود.
اسپا یک سیستم جامع مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) برای شرکتهای ارائهدهنده اینترنت مانند ISP، ISDP، PAP، FCP و Servco است و ارتباط دائم با مشترکین را مدیریت میکند.
اسپا با اکانتینگهای Delta SIB، IBS و NetBill ارتباط کامل دارد و همه امکانات آنها را پوشش میدهد. همچنین NASها مستقیماً به روترها متصل میشوند.
بله. ساختار درختی نمایندگان، تعرفه و دسترسی سفارشی برای هر نماینده یا شهر و محاسبه انعطافپذیر پورسانت پشتیبانی میشود.
بله. اتوماسیون اداری اسپا اجازه میدهد روالهایی مثل گارانتی یا ارسال پستی بسازید، زمان مجاز هر مرحله را تعیین کنید و در صورت تأخیر هشدار بگیرید.
بله. گزارشهای فروش، مالی، تیکت، نصب، انبار و مصرف با گراف و خروجی Excel در دسترس هستند.
با شماره ۰۷۱-۹۱۰۱۵۱۵۹ در ساعات اداری یا شماره پشتیبانی ۰۹۳۸-۶۹۳۱۹۲۵ در ساعات غیراداری تماس بگیرید یا به دفتر شیراز مراجعه کنید.
با ما تماس بگیرید تا نسخه آزمایشی را برای شرکت شما راهاندازی کنیم.